VGO-gecertificeerd! Op 6 december 2022 hebben wij met zijn allen het behalen van het VGO-keurmerk gevierd! Hier zijn wij echt heel trots op, want dit is een intensief proces geweest. Wij zijn in totaal ruim 1,5 jaar bezig geweest met het behalen van dit keurmerk. Als team hebben wij tijdens dit proces inhoudelijk veel geleerd over RGS werken.
In 2023 gaan wij hier dan ook verder vervolg aangeven om deze manier van werken breder te verankeren in de organisatie. Het behalen van het VGO-keurmerk bestaat uit drie onderdelen: een kantooraudit, een projectaudit en een klanttevredenheidsonderzoek. Voor de kantooraudit is zowel het planmatig onderhoud, alsmede het restauratiewerk aan de beurt geweest. Op basis van het klanttevredenheidsonderzoek scoorde wij een 4,7 van de 5. Daar kun je mee thuiskomen, toch?! In het bijzonder dank voor alle collega’s die zich zo hard hebben ingezet om dit mogelijk te maken. Dit jaar staat op de planning om het RGS-werken verder in de organisatie te implementeren.
